Ångra köp
Här kan du meddela Plantelys.dk att du vill utnyttja din ångerrätt för ett köp som gjorts i webbutiken. Du behöver inte ange någon anledning till att du ångrar dig.
Har du ett kundkonto?
Logga in på Mitt konto och välj “Ångra köpet” bredvid den aktuella beställningen. Då fyller vi automatiskt i de kända kunduppgifterna och beställningsnumret, så att du bara behöver kontrollera uppgifterna och bekräfta.
Skicka in din ångerrätt
Fyll i uppgifterna nedan och avsluta med “Bekräfta ånger”.
Vad händer sedan?
När du har bekräftat din ångerrätt skickar Plantelys.dk utan onödig dröjsmål ett elektroniskt kvitto till den e-postadress du har angett. Kvittot innehåller uppgifterna från din ångerrätt samt datum och tidpunkt för inlämnandet.
Om varan redan har levererats innebär den elektroniska återkallelsen i sig inte att varan har returnerats. Eventuell retur sker enligt gällande regler och våra affärsvillkor.
Retur av varor
När din ångerrätt har registrerats kan varan vid behov returneras enligt anvisningarna i våra köpvillkor. Varor får inte skickas tillbaka mot efterkrav eller till ett paketutlämningsställe. Du står själv för kostnaderna för returen.
Returadress:
Plantelys.dk
Roskildevej 342D
2630 Taastrup, Danmark
Officiella regler om ångerrätt vid köp på nätet
Den digitala ångerrätten följer bestämmelserna i konsumentavtalslagen om ångerrätt vid köp på nätet. Bestämmelserna trädde i kraft den 19 juni 2026.