Angre kjøpet

Her kan du gi Plantelys.dk beskjed om at du ønsker å benytte deg av angreretten for et kjøp gjort i nettbutikken. Du trenger ikke oppgi noen grunn til at du angrer.

Har du en kundekonto?

Logg inn på Min konto og velg “Angre kjøpet” ved siden av den aktuelle bestillingen. Deretter fyller vi automatisk ut de kjente kundeopplysningene og bestillingsnummeret, slik at du bare trenger å sjekke opplysningene og bekrefte.

Gå til Min konto

Send inn din fortrydelse

Fyll ut opplysningene nedenfor og avslutt med “Bekreft avbestilling”.

Hva skjer etterpå?

Når du har bekreftet din tilbaketrekking, sender Plantelys.dk uten unødig forsinkelse en elektronisk kvittering til den e-postadressen du har oppgitt. Kvitteringen inneholder opplysningene fra tilbaketrekkingen din samt dato og klokkeslett for innsendingen.

Dersom varen allerede er levert, innebærer ikke den elektroniske tilbakekallingen i seg selv at varen er returnert. Eventuell retur skjer i henhold til gjeldende regler og våre salgsbetingelser.

Retur av varer

Når din angrerett er registrert, kan varen om nødvendig returneres i henhold til instruksjonene i våre salgsbetingelser. Varer må ikke returneres med etterbetaling eller til en pakkebutikk. Du må selv dekke kostnadene ved returneringen.

Returadresse:
Plantelys.dk
Roskildevej 342D
2630 Taastrup, Danmark

Les salgsvilkårene og reglene om angrerett og retur

Offisielle regler om angrerett ved kjøp på nettet

Den digitale angreretten følger reglene i forbrukeravtaleloven om angrerett ved kjøp på nettet. Reglene trådte i kraft 19. juni 2026.

Les lov nr. 723 av 20. juni 2025 på Retsinformation

Les den vedtatte bestemmelsen om § 20 a i Folketinget